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T云案例 | 競爭大?招生難?數(shù)字化品牌升級助力駕校突破增長困局
據(jù)公安部交管局數(shù)據(jù)顯示,自2014年起,中國每年有超過3000萬人參與駕考培訓(xùn),駕考成為規(guī)模較大的全國性統(tǒng)一考試。
1、駕培行業(yè)市場環(huán)境
從駕培行業(yè)來看,市場總供給遠遠大于總需求,存在嚴(yán)重的產(chǎn)能過?,F(xiàn)象,駕校之間的競爭不斷加劇,駕校面臨著多重獲客壓力。
1、駕校長時間無法在學(xué)校等場所進行地推,報名學(xué)員數(shù)量大幅下降;
2、原本準(zhǔn)備報名的潛客,因長時間無法履行計劃,容易遺忘品牌;
3、同行競爭激烈,教學(xué)水平的差異在品牌宣傳中很難體現(xiàn);
4、網(wǎng)絡(luò)營銷只有曝光,沒有留資,收效甚微,獲客主要靠在學(xué)校地推、學(xué)員轉(zhuǎn)介紹;
5、為吸收更多生源,讓教練也去招學(xué)員,教練讓學(xué)員轉(zhuǎn)介紹,不僅增加了教練的工作壓力,也容易使現(xiàn)有學(xué)員產(chǎn)生反感;
2、客戶背景
貴州一家駕駛培訓(xùn)學(xué)校,是市一級駕培機構(gòu)。駕校占地30萬平方米,教員有700余人,教學(xué)用車有800+輛。
為了進一步提高獲客量和獲客效率,在遇到【珍島T云】后,經(jīng)過系統(tǒng)的智能分析診斷,駕校果斷轉(zhuǎn)移獲客的關(guān)鍵環(huán)節(jié),把精力主要集中在數(shù)字化品牌升級和口碑上,使線索量和轉(zhuǎn)化率有了大幅提升。
珍島T云是一站式SaaS智能營銷云平臺,提供全鏈路閉環(huán)式營銷。該駕校通過T云從線上的售前、售后環(huán)節(jié)入手展開數(shù)字化品牌營銷,獲取更多高質(zhì)量的線索及學(xué)員的良好口碑,提高了駕校的品牌影響力,為品牌帶來長期價值。
3、用數(shù)字化為品牌賦能
T云為該駕校提供的解決方案
1、品牌形象重構(gòu)
網(wǎng)站是品牌“門面”,美觀有吸引力、產(chǎn)品展示清晰、可留存潛客的官網(wǎng)對企業(yè)更有意義。
該駕校的官網(wǎng)在升級之前,只有PC端站點,在移動宣傳方面較為乏力。且網(wǎng)站設(shè)計平鋪直敘,沒有層次重點,沒有留資/詢盤渠道,缺乏吸引力。
使用【T云建站系統(tǒng)】,把網(wǎng)站版塊進行了豐富,內(nèi)容按照主題banner、產(chǎn)品服務(wù)展示、宣傳片、企業(yè)新聞、聯(lián)系信息,依次排布。配合在線留言表單功能,讓用戶能夠一時間聯(lián)系到駕校進行詢盤。
2、熱門流量搭載
盲目投放廣告無法招來有價值的客資,借助熱點流量、專業(yè)信息,能吸引到更有轉(zhuǎn)化潛力的客戶。
該駕校針對年輕的學(xué)生群體做過一些新媒體投放,但廣撒網(wǎng)沒效果,依據(jù)年齡層篩選人群過于寬泛。多平臺推廣也無法統(tǒng)一管理。
在制作內(nèi)容方面,這家駕校機構(gòu)可以單獨輸出的專業(yè)內(nèi)容有限,在創(chuàng)作文章、圖片、視頻方面缺少專業(yè)人力資源,每年都要花大價錢請外包去做,但傳播效果難以評判。
在使用T云后,通過【T云隨推】,可選擇熱門文章、視頻等內(nèi)容,在其中插入自家廣告、工作人員的名片等廣告信息,借助熱點實施投放,聚焦行業(yè)領(lǐng)域,滲透區(qū)域營銷,吸引有相應(yīng)需求的用戶點擊廣告進行詢盤。
通過【T云移動再營銷】,可以幫助駕??缙脚_找回老訪客。在手機上瀏覽了駕校的相關(guān)信息后,退出后再云訪問抖音、淘寶等熱門app時,該駕校的廣告就會以開屏彈窗的形式展現(xiàn)給用戶,喚醒客戶需求,重建與潛客溝通的橋梁。
3、品牌用戶運營
重視用戶運營并進行深耕細作,可以實現(xiàn)了用戶和營收的雙重增長。
以往駕校教練沒有招攬學(xué)員的業(yè)績壓力,通常是給教練配置一些紙質(zhì)名片來宣傳,但是,紙質(zhì)名片無法承載太多銷售內(nèi)容,學(xué)員不會長期收納保存。而大多數(shù)學(xué)員都喜歡結(jié)伴學(xué)車,傳統(tǒng)的營銷方式并不能滿足老學(xué)員介紹新學(xué)員的裂變形式。
用了【T云臻推寶智能電子名片】后就大不一樣了,不僅可以將教練信息、訓(xùn)練課程、公司簡介、企業(yè)手冊等信息囊括于小程序中,還以輕量化的形式承載大容量的信息。當(dāng)學(xué)員要進行轉(zhuǎn)介紹時,只要把教練的智能名片發(fā)給朋友就可以了,朋友可以各方面地了解駕校和教練的情況,在選擇上也可以更放心、更有信賴感。同時,臻推寶內(nèi)置商機雷達,當(dāng)有用戶瀏覽了名片上的信息后,系統(tǒng)快速反饋到名片所屬人處,提醒商務(wù)人員迅速與客戶建立聯(lián)系,溝通洽談。
4、品牌內(nèi)容持續(xù)輸出
利用視頻的形式進行遠程教學(xué),利用同城拓客引流,吸引更多潛客留資。
該駕校的教學(xué)模式較為傳統(tǒng)、單一,一直都是集中提高線下教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)把教學(xué)內(nèi)容制作為視頻通過【T云視頻魔方】進行發(fā)布傳播,可以定期幫助學(xué)員遠程學(xué)習(xí),就算學(xué)員長時間不訓(xùn)練依然可以對駕駛知識熟練掌握。同時讓學(xué)員感受到駕校有溫度的服務(wù),產(chǎn)生良好的口碑。當(dāng)學(xué)員回到線下訓(xùn)練后,掃碼獲取抖音視頻,一鍵發(fā)送,視頻就在同城開始傳播了,駕校借助學(xué)員的力量便展開了同城拓客。
結(jié)語
通過數(shù)字化營銷工具,駕??梢杂^察到用戶的行為,洞悉用戶的需求,通過各方面內(nèi)容營銷,引發(fā)用戶裂變,讓品牌更懂用戶的同時,讓用戶也成為數(shù)字化品牌的助推者和傳播者。珍島T云營銷生態(tài)鏈,為企業(yè)品牌競爭力持續(xù)賦能。
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